วิธีทำให้เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือ
เว็บไซต์ถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการทำธุรกิจออนไลน์ ความเชื่อถือ ก็ถือเป็นเรื่องที่สำคัญเหมือนกัน การที่จะทำให้ผู้ใช้เชื่อ กล้าซื้อสินค้า กล้าโอนเงินให้เรา ก็ต้องล้วนออกมาจากการออกแบบและการพัฒนาเว็บไซต์อยู่เสมอ รวมถึงมีหน้าร้านจริง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ เพราะว่าถ้าออกแบบเว็บไซต์ไม่มีความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้ก็ไม่เข้าเว็บไซต์เราแน่ครับ ให้ความสื่อสัตย์กับผู้ใช้เราก็จะความซื่อสัตย์กลับมา บทความวันนี้เรามาดูกันว่า วิธีที่จะทำให้เว็บไซต์ของเราดูน่าเชื่อถือ มีวิธีอะไรบ้าง
ออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับธุรกิจของเรา
ถ้าเราขายสินค้าหรือบริการแบบไหน ก็ควรจะออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะสมด้วย เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ การออกแบบโครงสร้างเว็บไซต์ การใช้ภาพกราฟิก รูปถ่ายสินค้าเป็นของจริงไหม(ถ้าใช้รูปจริงจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อครับ) รวมไปถึงการเลือกฟอนต์ให้เหมาะ ควรจะใช้สีที่ใกล้เคียงกับสีธุรกิจ เป็นต้น
รับทำเว็บไซต์ ออกแบบเว็บไซต์ตามความต้องการ
อัปเดตเนื้อหาในเว็บไซต์สม่ำเสมอ
เว็บไซต์ที่ดีควรจะอัปเดตเนื้อหาให้สม่ำเสมออยู่เสมอ เพื่อไม่ให้ผู็ใช้คิดว่าเป็นเว็บไซต์ร้าง หรือ ไม่ทันสมัย ถ้าเราขายสินค้า ก็ควรจะมีพวกบทความต่างๆ เกี่ยวกับสินค้านั้นๆ หรือบทความเกี่ยวกับธุรกิจ อย่างน้อยถ้าผู้ใช้เข้ามา ก็จะรู้สึกว่า มีความใส่ใจกับการขายสินค้า มีความน่าเชื่อถือ ยกตัวอย่างเช่น มีผู้ใช้เข้ามา เห็นเว็บไซต์ไม่มีการอัปเดตมาเป็นเวลานาน ก็กลัวว่า เว็บไซต์ยังขายสินค้าอยู่หรือไม่ ของที่สั่งไปจะได้รับหรือเปล่า นี่แหละครับเหตุผลทำไมเราควรจะอัปเดตเว็บไซต์อยู่เสมอ
ควรจะมีข้อมูลติดต่อที่ชัดเจน
อย่างที่กล่าวไปตอนต้นว่าการมีหน้าร้านขายจริง จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจมากขึ้นครับ สิ่งที่ควรจะมีก็คือ ชื่อของบริษัท ที่อยู่ เบอร์โทร แผนที่ร้านค้า เพื่อยืนยันการมีตัวตน และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่สามารถติดต่อได้ง่ายและรวดเร็ว นอกจากนี้หากมีการจดทะเบียนพาณิชย์และมีหลักฐานชัดเจน ก็จะยิ่งสร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้น
มีรีวิวจากผู้ใช้งาน
ข้อนี้ก็สำคัญไม่แพ้กัน การมีรีวิว ก็เหมือนการมีอ้างอิงที่จะช่วยให้มีความน่าเชื่อ เหมือนกันเว็บไซต์ดังๆ ที่เวลาสั่งสินค้าหรือบริการไปแล้ว สามารถให้คะแนนได้ เขียนความเห็น หรือ แนบรูปได้ นี่แหละครับ จะเป็นตัวช่วยยืนยันว่า ขายจริง เพราะก่อนที่เราจะตัดสินใจซื้ออะไรซักอย่าง อย่างน้อยก็มีอ่านรีวิวจากผู้ใช้นี่แหละครับ และถ้าได้คะแนนรีวิวดีๆ เชื่อว่ามียอดขายเพิ่มแน่นอน
และนี่ก็เป็นวิธีที่จะทำให้เว็บไซต์ดูมีความน่าเชื่อถือ ซึ่งอาจจะไม่วิธีมากกว่านี้ ก็แล้วแต่ธุรกิจให้ปรับใช้ให้เหมาะสม แต่ก็ถือว่าเป็นวิธีพื้นฐานที่สามารถใช้ได้กับทุกธุรกิจ ซึ่งจะช่วยทำให้เว็บไซต์ของเราดูดีและมีความน่าเชื่อถือ เพิ่มมากขึ้น นั่นเองครับ วิธีการทำไม่ยากเลยครับ ถ้าเราตั้งใจและลงมือทำจริงๆ