8P กลยุทธ์การตลาดไปสู่ความสำเร็จ
ถ้าหากพูดถึงการทำธุรกิจนั้นก็ แต่ละธุรกิจก็จะมีหลากหลายวิธี กลยุทธ์ในการทำธุรกิจก็เช่นเดียวกัน เราจะวางแผนยังไง กลยุทธ์การตลาดคือ โครงสร้างหรือแบบแผนที่จะนำพาให้ธุรกิจไปสู่ความสำเร็จตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ ถามว่าถ้าไม่ใช้กลยุทธ์จะได้ไหม ก็ขอตอบเลยว่าได้ แต่ธุรกิจนั้นจะมั่นคงไหมละ นี่คือคำถาม การทำการตลาดเป็นการทำให้ผู้ใช้รู้จักธุรกิจของเราเพิ่มมากขึ้น บทความของเราวันนี้จะมาพูดถึง 8P กลยุทธ์การตลาด ที่นิยมอย่างมากเป็นพื้นฐานในการทำธุรกิจ และต่อยอดได้ในอนาคต เพื่อเพิ่มความมั่นคงให้มากขึ้น
1. Product (ผลิตภัณฑ์)
ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะเราต้องรู้ว่าจะออกแบบสินค้าหรือบริการอะไร ให้ตอบสนองลูกค้ามากที่สุด รวมทั้งการศึกษาคู่แข่งเพื่อนำมาพัฒนาตัวสินค้าให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
2. Price (ราคา)
เป็นการกำหนดราคาของสินค้าหรือบริการของเรา โดยราคาจะขึ้นอยู่กับต้นทุน การแข่งขันในสินค้าหรือบริการตัวนี้ รวมไปถึงความต้องการของลูกค้า ถ้าเรามั่นใจในคุณภาพก็สามารถตั้งราคาให้สูงกว่าคู่แข่ง เพื่อเพิ่มตำแหน่งของสินเค้าให้อยู่สูงกว่านั่นเอง หรือ ถ้าคู่แข่งเยอะ ก็อาจจะลดต้นทุน เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงได้มากขึ้น
3. Place (การจัดจำหน่าย)
เป็นสิ่งที่ต้องวางแผนให้ดี เพราะยุคสมัยนี้ ช่องทางการขายสินค้า มีมาก ทั้งเป็นหน้าร้านแบบเดิม หรือ ช่องทางออนไลน์ ให้ความสำคัญกับช่องทางที่สร้างผลกำไรให้มาก ปรับปรุงและพัฒณา ดังนั้นถ้าเราจัดช่องการการขายได้ดี ผลกำไรที่ดีก็จะตามมาด้วยเช่นกัน
4. Promotion (การส่งเสริมการขาย)
โดยโปรโมชั่นนี้ สามารถเลือกได้ตามสะดวกเลย ไม่ว่าจะเป็น ลดราคาสินค้า ซื้อมีของแถม เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความสนใจ ซึ่งถ้าหากจัดโปรโมชั่นที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด รายได้ยิ่งเพิ่มขึ้น
5. Packaging (บรรจุภัณฑ์)
ออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้มีความสวยงาม โดดเด่น รวมทั้งสร้างเอกลักษณ์ให้กับธุรกิจ เพื่อที่จะดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาซื้อสินค้าของเราเพิ่มมากขึ้น
6. Personal (พนักงานขาย)
ข้อนี้ก็สำคัญไม่แพ้กัน การที่เราจะเลือกพนักงานขาย มาทำในตำแหน่งหนึ่ง อยากน้อยเราก็ต้องรู้ว่า มีความสามารถอะไร สามารถให้คำตอบ หรือ โน้มน้าว ลูกค้าให้ซื้อสินค้าของเราได้หรือไม่ ไม่ใช่แค่พนักงานขาย นะครับ รวมไปถึงการจ้างดารา หรือ นักแสดง มาโปรโมท ก็สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อธุรกิจให้เราได้
7. Public Relation (การประชาสัมพันธ์)
เป็นการตลาด ที่ทำผ่านการทำโฆษณาต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงการมีอยู่ของธุรกิจ นอกจากจะช่วยในเรื่องการขายแล้ว ยังช่วยให้สร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้ด้วย
8. Power Strategy (การต่อรอง)
การต่อรอง หรือเจรจรเพื่อเป็นผลดีให้แก่ธุรกิจของเรา หรือ สามารถทำได้ในการขายสินค้า เราสามารถต่อรองกับลูกค้าได้ เช่น ถ้าลูกค้าซื้อ 10 ชิ้นขึ้นไป มีส่วนลดให้ 5% ซื้อวันนี้รับของแถม เพื่อที่จะทำให้ยอดขายของเราเพิ่มขั้นนั่นเอง
กลยุทธ์การตลาด 8P ถือว่าเป็นเครื่องมือเริ่มต้นสำหรับการทำธุรกิจ เพราะว่าสามารถทำความเข้าใจได้ง่าย ไม่ซับซ้อน แต่ต้องอาศัยการศึกษา และเรียนรู้เพิ่มเติม เป็นเครื่องมือพื้นฐานที่จะต่อยอดให้ธุรกิจเติบโต และมั่นคง ตามที่เราวางแผนไว้ในอนาคตได้